Canales de adquisición inbound y outbound ejecutados por agentes de IA — del primer contacto a la conversión, en todos los canales, aprendiendo continuamente qué convierte.
Macro puede asumir una operación enterprise existente como proveedor BPO en Brasil, preservando continuidad, gobierno y metas mientras la evoluciona hacia un modelo híbrido y agéntico. El objetivo no es solamente tercerizar personas: es reducir la dependencia de headcount y optimizar el costo por resultado.
Operaciones en Brasil de ventas, cobranza, atención y backoffice en voz, WhatsApp, web, email y sistemas empresariales.
Conoce el modelo BPO AI-native de Macro en Brasil →No importa el nivel de madurez digital de tu operación de ventas — evolucionamos desde donde esté. Equipos, procesos, sistemas y metas existentes entran tal como están. Macro conduce cada etapa de la Transformación Agéntica — sin proyecto de integración, sin fila de TI.