Cadencia de recuperación ejecutada por agentes de IA en todos los canales — negociación dentro de la política, descuento controlado y acuerdo cerrado en la propia conversación.
Macro puede asumir una operación enterprise existente como proveedor BPO en Brasil, preservando continuidad, gobierno y metas mientras la evoluciona hacia un modelo híbrido y agéntico. El objetivo no es solamente tercerizar personas: es reducir la dependencia de headcount y optimizar el costo por resultado.
Operaciones en Brasil de ventas, cobranza, atención y backoffice en voz, WhatsApp, web, email y sistemas empresariales.
Conoce el modelo BPO AI-native de Macro en Brasil →No importa el nivel de madurez digital de tu cobranza — evolucionamos desde donde esté. Carteras, políticas, cadencias y sistemas existentes entran tal como están. Macro conduce cada etapa de la Transformación Agéntica — incluso operando los CRMs legacy sin APIs, vía Interoperability Agents.